Оплата і доставка

Доставка

Замовлення Flawless відправляємо по Україні службою доставки «Нова пошта».

Стандартний термін доставки — протягом 1–4 робочих днів після підтвердження замовлення та оплати або внесення передоплати. У періоди великого навантаження, розпродажів чи свят строки можуть трохи збільшуватися.

Вартість доставки оплачує Покупець при отриманні згідно з актуальними тарифами перевізника, якщо інші умови не були погоджені окремо.

Доставка у відділення або поштомат

Ви можете обрати будь-яке зручне працююче відділення або поштомат Нової пошти. Під час оформлення замовлення потрібно вказати місто та номер відділення/поштомата.

Після відправки замовлення ви отримаєте інформацію для відстеження посилки.

Адресна доставка

За потреби можна оформити доставку кур’єром Нової пошти на адресу. Тариф адресної доставки визначається перевізником та сплачується за його правилами.

Щоб кур’єрська доставка пройшла без затримок, будь ласка, уважно вказуйте місто, вулицю, номер будинку/квартири та контактний номер телефону.

Повна оплата карткою

Замовлення можна оплатити онлайн банківською карткою через захищену сторінку LiqPay. Доступні картки Visa та Mastercard, а також способи оплати, які підтримує LiqPay.

Після успішної оплати замовлення передається в обробку, а інформація про оплату фіксується автоматично.

Передоплата 150 грн

Також можна обрати передоплату 150 грн. У такому випадку ця сума підтверджує замовлення, а залишок вартості сплачується при отриманні.

Якщо ви обираєте оплату залишку при отриманні, перевізник може нараховувати додаткову комісію за післяплату відповідно до власних тарифів.

Оплата при отриманні

Оплата залишку можлива у відділенні Нової пошти або кур’єру при отриманні замовлення. Послуга післяплати тарифікується Новою поштою окремо.

Перед оплатою рекомендуємо перевірити посилку у відділенні або в присутності кур’єра.

Обмін та повернення

Строк повернення — 14 днів з моменту покупки, не враховуючи день придбання товару.

Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Обмін або повернення товару можливі протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки.

Умови повернення

Щоб ми могли прийняти річ назад, важливо, щоб:

• вона не була у використанні;
• було збережено товарний вигляд без слідів носіння;
• залишилися всі бірки, ярлики та фірмові елементи;
• було збережено чек або інше підтвердження покупки.

Перед відправкою повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами — ми підкажемо, як правильно оформити посилку та куди її надіслати.

Є питання?

Якщо потрібно уточнити розмір, наявність, спосіб доставки, оплату, обмін або повернення — напишіть нам у Telegram, Viber або Instagram. Ми допоможемо оформити все без зайвої метушні.

Телефон / Telegram / Viber: +380939325197

Instagram: @flawless_design.ua